Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Ventoz sa veľmi stará o vaše súkromie. Spracúvame preto iba údaje, ktoré potrebujeme na (zlepšenie) našich služieb a s informáciami, ktoré sme o vás a vašom využívaní našich služieb nazbierali, narábame opatrne. Vaše údaje nikdy nesprístupňujeme tretím stranám na komerčné účely. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na používanie webovej stránky a služieb poskytovaných Vento Sails.

Začiatok platnosti týchto podmienok je 26.04.2018, zverejnením novej verzie zaniká platnosť všetkých predchádzajúcich verzií. Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, aké informácie o vás zhromažďujeme, na čo sa tieto informácie používajú a s kým a za akých podmienok môžu byť tieto informácie zdieľané s tretími stranami. Vysvetľujeme vám tiež, ako uchovávame vaše údaje a ako ich chránime pred zneužitím a aké máte práva v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré nám poskytujete. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov, môžete sa obrátiť na našu kontaktnú osobu vo veciach ochrany osobných údajov, kontaktné údaje nájdete na konci našich zásad ochrany osobných údajov.

O spracovaní údajov

Nižšie si môžete prečítať, ako spracúvame vaše údaje, kde ich uchovávame, aké bezpečnostné techniky používame a pre koho sú údaje viditeľné.

Buckaroo.nl a Pay.nl

Na spracovanie (časti) platieb v našom internetovom obchode používame platformu Bucharoo and Pay. Spracujú vaše meno, adresu a údaje o bydlisku a vaše platobné údaje, ako napríklad číslo vášho bankového účtu alebo kreditnej karty. Prijali primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Sisow si vyhradzuje právo použiť vaše údaje na ďalšie zlepšovanie služieb a v tejto súvislosti zdieľať (anonymizované) údaje s tretími stranami. V prípade žiadosti o odloženú platbu (úverový nástroj) spoločnosť Sisow zdieľa osobné údaje a informácie o vašej finančnej situácii s ratingovými agentúrami. Všetky vyššie uvedené záruky s ohľadom na ochranu vašich osobných údajov sa vzťahujú aj na časti služieb spoločnosti Sisow, pre ktoré najíma tretie strany. Poskytovatelia platieb neuchovávajú vaše údaje dlhšie, ako povoľujú zákonné lehoty.

Recenzie zhromažďujeme prostredníctvom platformy WebwinkelKeur. Ak zanecháte recenziu cez WebwinkelKeur, musíte uviesť svoje meno a e-mailovú adresu. WebwinkelKeur s nami zdieľa tieto informácie, aby sme mohli prepojiť recenziu s vašou objednávkou. WebwinkelKeur zverejňuje aj vaše meno a bydlisko na svojej vlastnej webovej stránke. V niektorých prípadoch vás môže spoločnosť WebwinkelKeur kontaktovať, aby vám poskytla vysvetlenie vašej recenzie. Ak vás pozveme na zanechanie recenzie, budeme zdieľať vaše meno a e-mailovú adresu s WebwinkelKeur. Tieto informácie používajú iba na to, aby vás pozvali na zanechanie recenzie. WebwinkelKeur prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. WebwinkelKeur si vyhradzuje právo angažovať tretie strany na poskytovanie služieb, na čo sme dali WebwinkelKeur súhlas. Všetky vyššie uvedené záruky s ohľadom na ochranu vašich osobných údajov sa vzťahujú aj na časti služieb, pre ktoré WebwinkelKeur angažuje tretie strany.

bol.com

Recenzie zhromažďujeme prostredníctvom platformy BOL.com. Ak zanecháte recenziu cez BOL.com, musíte uviesť svoje meno, miesto bydliska a e-mailovú adresu. BOL.com s nami zdieľa tieto informácie, aby sme mohli prepojiť recenziu s vašou objednávkou. BOL.com zverejňuje aj vaše meno a bydlisko na vlastnej webovej stránke. V niektorých prípadoch vás môže BOL.com kontaktovať, aby vám poskytol vysvetlenie vašej recenzie. V prípade, že vás pozveme na zanechanie recenzie, budeme zdieľať vaše meno a e-mailovú adresu s BOL.com. Tieto informácie používajú iba na to, aby vás pozvali na zanechanie recenzie. BOL.com prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. BOL.com si vyhradzuje právo angažovať tretie strany na poskytovanie služieb, na to sme dali BOL.com povolenie. Všetky vyššie uvedené záruky s ohľadom na ochranu vašich osobných údajov sa vzťahujú aj na časti služby, pre ktoré BOL.com najíma tretie strany.

Ak si u nás objednáte, našou úlohou je doručiť vám váš balík. Na realizáciu zásielok využívame služby MyParcel. Je potrebné, aby sme s MyParcel zdieľali vaše meno, adresu a údaje o bydlisku. MyParcel používa tieto informácie iba na účely plnenia zmluvy. V prípade, že spoločnosť MyParcel zapojí subdodávateľov, spoločnosť MyParcel sprístupní vaše údaje aj týmto stranám.

Fakturácia a účtovníctvo

Rýchly štart

Na vedenie našej administratívy a účtovníctva využívame služby Snelstart. Zdieľame vaše meno, adresu a podrobnosti o bydlisku a podrobnosti týkajúce sa vašej objednávky. Tieto údaje sa používajú na správu predajných faktúr. Na vedenie našej administratívy a účtovníctva využívame služby Snelstart. Zdieľame vaše meno, adresu a podrobnosti o bydlisku a podrobnosti týkajúce sa vašej objednávky. Tieto údaje sa používajú na správu predajných faktúr. Vaše osobné údaje sú odosielané a uchovávané chránené. Snelstart je povinný zachovávať mlčanlivosť a bude s vašimi údajmi zaobchádzať dôverne. Snelstart nepoužíva vaše osobné údaje na iné účely, ako sú tie, ktoré sú opísané vyššie.

Externé predajné kanály

Bol.com

Predávame (niektoré) naše položky prostredníctvom platformy Bol.com. Ak zadáte objednávku prostredníctvom tejto platformy, Bol.com s nami bude zdieľať vašu objednávku a osobné údaje. Tieto informácie používame na spracovanie vašej objednávky. S vašimi údajmi zaobchádzame dôverne a prijali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou a neoprávneným použitím.

Marktplaats.nl

Predávame (niektoré) naše položky prostredníctvom platformy Marktplaats.nl. Ak zadáte objednávku prostredníctvom tejto platformy, Marktplaats.nl s nami bude zdieľať vašu objednávku a osobné údaje. Tieto informácie používame na spracovanie vašej objednávky. S vašimi údajmi zaobchádzame dôverne a prijali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou a neoprávneným použitím.

eBay

Predávame (niektoré) naše položky prostredníctvom platformy eBay. Ak zadáte objednávku prostredníctvom tejto platformy, eBay s nami bude zdieľať vašu objednávku a osobné údaje. Tieto informácie používame na spracovanie vašej objednávky. S vašimi údajmi zaobchádzame dôverne a prijali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou a neoprávneným použitím.

Predávame (niektoré) naše položky prostredníctvom platformy Amazon. Ak zadáte objednávku prostredníctvom tejto platformy, Amazon s nami bude zdieľať vašu objednávku a osobné údaje. Tieto informácie používame na spracovanie vašej objednávky. S vašimi údajmi zaobchádzame dôverne a prijali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou a neoprávneným použitím.

Účel spracovania údajov

Všeobecný účel spracovania

Vaše údaje používame výlučne na účely našich služieb. To znamená, že účel spracovania vždy priamo súvisí s vami poskytnutým zadaním. Vaše údaje nepoužívame na (cielený) marketing. Ak s nami zdieľate údaje a my tieto údaje použijeme na to, aby sme vás kontaktovali neskôr – inak ako na vašu žiadosť – požiadame vás o výslovné povolenie tak urobiť. Vaše údaje nebudú zdieľané s tretími stranami, s výnimkou dodržiavania účtovných a iných administratívnych povinností. Všetky tieto tretie strany sú viazané mlčanlivosťou na základe dohody medzi nimi a nami alebo prísahy alebo zákonnej povinnosti.

Automaticky zbierané údaje

Údaje zhromaždené automaticky našou webovou stránkou sú spracovávané s cieľom ďalšieho zlepšovania našich služieb. Tieto údaje (napríklad vaša IP adresa, webový prehliadač a operačný systém) nie sú osobnými údajmi.

Spolupráca pri daňových a trestných vyšetrovaniach

Vo vhodných prípadoch môže byť spoločnosť Ventoz zo zákona povinná zdieľať vaše údaje v súvislosti s vládnymi daňovými alebo trestnými vyšetrovaniami. V takom prípade sme nútení vaše údaje zdieľať, no v rámci možností, ktoré nám zákon ponúka, sa tomu postavíme.

Retenčné obdobia

Na základe platných administratívnych povinností musíme uchovávať faktúry s vašimi (osobnými) údajmi, takže tieto údaje budeme uchovávať dovtedy, kým bude trvať príslušné obdobie.

Vaše práva

Podľa platných holandských a európskych právnych predpisov máte ako dotknutá osoba určité práva v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré spracúvame alebo ktoré spracúvame v našom mene. Nižšie vysvetľujeme, čo tieto práva sú a ako ich môžete uplatniť. V zásade, aby sme zabránili zneužitiu, posielame kópie a kópie vašich údajov iba na vašu nám už známu e-mailovú adresu. V prípade, že si želáte dostávať údaje na inú e-mailovú adresu alebo napríklad poštou, požiadame vás o vašu identifikáciu. Vedieme administráciu vyplnených žiadostí, v prípade žiadosti o zabudnutie spravujeme anonymizované údaje. Všetky kópie a kópie údajov dostanete v strojovo čitateľnom formáte údajov, ktorý používame v rámci našich systémov. Máte právo kedykoľvek podať sťažnosť holandskému úradu na ochranu údajov, ak máte podozrenie, že vaše osobné údaje používame nesprávne.

Právo na kontrolu

Vždy máte právo nahliadnuť do údajov, ktoré spracovávame alebo sme spracovávali, ktoré sa týkajú vašej osoby alebo je možné ich spätne vysledovať. V tejto súvislosti môžete požiadať našu kontaktnú osobu pre záležitosti ochrany osobných údajov. Potom dostanete odpoveď na vašu žiadosť do 30 dní. Ak bude Vašej žiadosti vyhovené, zašleme Vám na nám známu e-mailovú adresu kópiu všetkých údajov s prehľadom spracovateľov, ktorí tieto údaje disponujú, s uvedením kategórie, pod ktorou máme tieto údaje uložené.

Právo na opravu

Vždy máte právo na to, aby sme upravili údaje, ktoré spracovávame alebo sme spracovávali a ktoré sa týkajú vašej osoby alebo je možné ich spätne vysledovať. V tejto súvislosti môžete požiadať našu kontaktnú osobu pre záležitosti ochrany osobných údajov. Potom dostanete odpoveď na vašu žiadosť do 30 dní. Ak bude vašej žiadosti vyhovené, zašleme vám potvrdenie o úprave údajov na nám známu e-mailovú adresu.

Právo na obmedzenie spracovania

Vždy máte právo obmedziť údaje, ktoré spracúvame a ktoré sa týkajú vašej osoby alebo ktoré možno spätne vysledovať. V tejto súvislosti môžete požiadať našu kontaktnú osobu pre záležitosti ochrany osobných údajov. Potom dostanete odpoveď na vašu žiadosť do 30 dní. Ak bude vašej žiadosti vyhovené, zašleme vám na nám známu e-mailovú adresu potvrdenie, že údaje nebudú ďalej spracovávané, kým obmedzenie nezrušíte.

Právo na prenosnosť

Vždy máte právo na to, aby údaje, ktoré spracúvame alebo sme spracúvali a ktoré sa týkajú vašej osoby alebo je možné spätne vysledovať k vám, spracúvala iná strana. V tejto súvislosti môžete požiadať našu kontaktnú osobu pre záležitosti ochrany osobných údajov. Potom dostanete odpoveď na vašu žiadosť do 30 dní. Ak bude vašej žiadosti vyhovené, zašleme vám na nám známu e-mailovú adresu kópie alebo kópie všetkých údajov o vás, ktoré sme spracovali alebo ktoré v našom mene spracovali iní spracovatelia alebo tretie strany. S najväčšou pravdepodobnosťou v takom prípade už nemôžeme pokračovať v službe, pretože už nie je možné zaručiť bezpečné prepojenie dátových súborov.

Právo namietať a iné práva

Ak je to vhodné, máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov spoločnosťou Ventoz alebo v jej mene. Ak podáte námietku, okamžite zastavíme spracovanie údajov až do vybavenia vašej námietky. Ak je vaša námietka opodstatnená, sprístupníme vám kópie a/alebo kópie údajov, ktoré spracovávame alebo sme ich spracovali, a potom spracovanie natrvalo prerušíme.

Máte tiež právo nebyť predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania alebo profilovania

podrobený. Vaše údaje nespracúvame spôsobom, na ktorý by sa toto právo vzťahovalo. Ak sa domnievate, že je to tak, kontaktujte našu kontaktnú osobu pre záležitosti týkajúce sa ochrany osobných údajov.

Súbory cookie od americkej spoločnosti Google sú umiestňované prostredníctvom našej webovej stránky v rámci služby „Analytics“. Túto službu používame na sledovanie a prijímanie správ o tom, ako návštevníci používajú webovú stránku. Tento spracovateľ môže byť povinný poskytnúť prístup k týmto údajom na základe platných zákonov a predpisov. Zhromažďujeme informácie o vašom správaní pri surfovaní a tieto údaje zdieľame so spoločnosťou Google. Google dokáže tieto informácie interpretovať v spojení s inými súbormi údajov a sledovať tak váš pohyb na internete. Google používa tieto informácie na ponúkanie cielených reklám (Adwords) a iných služieb a produktov Google.

Súbory cookie tretích strán

V prípade, že softvérové riešenia tretích strán používajú súbory cookie, je to uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť naše zásady ochrany osobných údajov. Na tejto stránke však vždy nájdete najnovšiu verziu. Ak budú mať nové zásady ochrany osobných údajov dôsledky na spôsob, akým spracovávame už zhromaždené údaje, ktoré sa vás týkajú, budeme vás o tom informovať e-mailom.

Kontaktné údaje

Dorpsstraat 111

7948 BN Nijeveen

T 06-10193854

E info@ventoz.com

Kontaktná osoba pre záležitosti ochrany súkromia