Povrati

Imate pravo otkazati svoju narudžbu do 30 dana nakon primitka bez navođenja razloga.

Nakon otkazivanja imate maksimalno 14 dana za povrat proizvoda. Tada će vam biti dodijeljen puni iznos narudžbe uključujući troškove dostave.

Samo troškove povratka od kuće do Ventoza snosite sami. Ovi troškovi - unutar Nizozemske - iznose otprilike 7,50 eura po paketu, točne cijene potražite na web stranici svog prijevoznika.

Ako iskoristite svoje pravo na povlačenje, proizvod će biti vraćen Ventozu sa svim isporučenim dodacima i - ako je to razumno moguće - u izvornom stanju i pakiranju.

Za ostvarivanje ovog prava obratite nam se na info@ventoz.com.

Potom ćemo izvršiti povrat iznosa narudžbe u roku od 14 dana od primitka vaše povratne pošiljke, pod uvjetom da je proizvod vraćen u izvornom stanju.