Izjava o privatnosti
Izjava o privatnosti
Ventoz jako brine o Vašoj privatnosti. Stoga obrađujemo samo podatke koji su nam potrebni za (poboljšanje) naših usluga i pažljivo postupamo s podacima koje smo prikupili o vama i vašem korištenju naših usluga. Vaše podatke nikada ne stavljamo na raspolaganje trećim stranama u komercijalne svrhe. Ova politika privatnosti primjenjuje se na korištenje web stranice i usluga koje pruža Vento Sails.
Datum početka važenja ovih uvjeta je 26.04.2018., s objavom nove verzije prestaje valjanost svih prethodnih verzija. Ova politika privatnosti opisuje koje podatke o vama prikupljamo, za što se ti podaci koriste te s kim i pod kojim uvjetima se ti podaci mogu dijeliti s trećim stranama. Također vam objašnjavamo kako pohranjujemo vaše podatke i kako štitimo vaše podatke od zlouporabe te koja prava imate u vezi s osobnim podacima koje nam dajete. Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj politici privatnosti, možete se obratiti našoj kontakt osobi za pitanja privatnosti, kontakt podatke pronaći ćete na kraju naše politike privatnosti.
O obradi podataka
U nastavku možete pročitati kako obrađujemo vaše podatke, gdje ih pohranjujemo, koje sigurnosne tehnike koristimo i kome su podaci vidljivi.
Procesori plaćanja
Buckaroo.nl i Pay.nl
Koristimo Bucharoo i Pay platformu za obradu (dijela) plaćanja u našoj online trgovini. Oni obrađuju vaše ime, adresu i podatke o prebivalištu te vaše podatke o plaćanju kao što je vaš bankovni račun ili broj kreditne kartice. Poduzeli su odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka. Sisow zadržava pravo korištenja vaših podataka za daljnje poboljšanje usluga iu tom kontekstu dijeljenje (anonimiziranih) podataka s trećim stranama. U slučaju zahtjeva za odgodu plaćanja (kreditne olakšice), Sisow dijeli osobne podatke i informacije o vašem financijskom položaju s agencijama za kreditni rejting. Sva gore navedena jamstva u pogledu zaštite Vaših osobnih podataka odnose se i na dijelove usluga Sisow za koje angažiraju treće strane. Pružatelji usluga plaćanja ne pohranjuju vaše podatke dulje nego što je dopušteno zakonskim rokovima.
Recenzije
WebwinkelKeur
Recenzije prikupljamo putem platforme WebwinkelKeur. Ako ostavite recenziju putem WebwinkelKeur-a, morate unijeti svoje ime i adresu e-pošte. WebwinkelKeur dijeli ove informacije s nama kako bismo recenziju mogli povezati s vašom narudžbom. WebwinkelKeur također objavljuje vaše ime i mjesto stanovanja na vlastitoj web stranici. U nekim slučajevima WebwinkelKeur vas može kontaktirati kako bi dao objašnjenje vaše recenzije. Ako vas pozovemo da ostavite recenziju, podijelit ćemo vaše ime i adresu e-pošte s WebwinkelKeurom. Oni koriste ove informacije samo u svrhu pozivanja da ostavite recenziju. WebwinkelKeur je poduzeo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka. WebwinkelKeur zadržava pravo angažirati treće strane za pružanje usluga, a mi smo WebwinkelKeur-u dali dopuštenje za to. Sva gore navedena jamstva u pogledu zaštite Vaših osobnih podataka vrijede i za dijelove usluga za koje WebwinkelKeur angažira treće strane.
bol.com
Recenzije prikupljamo putem platforme BOL.com. Ukoliko ostavite recenziju putem BOL.com, dužni ste navesti svoje ime, mjesto stanovanja i e-mail adresu. BOL.com dijeli ove podatke s nama kako bismo recenziju mogli povezati s vašom narudžbom. BOL.com također objavljuje vaše ime i mjesto stanovanja na vlastitoj web stranici. U nekim slučajevima, BOL.com vas može kontaktirati kako biste dali objašnjenje vaše recenzije. U slučaju da vas pozovemo da ostavite recenziju, podijelit ćemo vaše ime i adresu e-pošte s BOL.com. Oni koriste ove informacije samo u svrhu pozivanja da ostavite recenziju. BOL.com je poduzeo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka. BOL.com zadržava pravo angažiranja trećih strana za pružanje usluga, BOL.com smo za to dali dopuštenje. Sva gore navedena jamstva u pogledu zaštite Vaših osobnih podataka odnose se i na dijelove usluge za koje BOL.com angažira treće strane.
Dostava i logistika
Moja parcela
Ako naručite kod nas, naš je posao isporučiti vam paket. Za obavljanje dostave koristimo usluge MyParcel. Potrebno je da podijelimo vaše ime, adresu i podatke o prebivalištu s MyParcel. MyParcel koristi ove podatke samo u svrhu izvršenja ugovora. U slučaju da MyParcel angažira podizvođače, MyParcel će također učiniti vaše podatke dostupnima tim stranama.
Fakturiranje i računovodstvo
Brzi početak
Koristimo usluge Snelstarta za održavanje naše administracije i računovodstva. Dijelimo vaše ime, adresu i podatke o prebivalištu te detalje u vezi s vašom narudžbom. Ovi se podaci koriste za upravljanje prodajnim fakturama. Koristimo usluge Snelstarta za održavanje naše administracije i računovodstva. Dijelimo vaše ime, adresu i podatke o prebivalištu te detalje u vezi s vašom narudžbom. Ovi se podaci koriste za upravljanje prodajnim fakturama. Vaši osobni podaci šalju se i čuvaju zaštićeni. Snelstart je dužan čuvati povjerljivost i postupat će povjerljivo s Vašim podacima. Snelstart ne koristi vaše osobne podatke u druge svrhe osim gore opisanih.
Vanjski kanali prodaje
Bol.com
(Neke od) naših artikala prodajemo putem platforme Bol.com. Ako naručite putem ove platforme, Bol.com će s nama podijeliti vašu narudžbu i osobne podatke. Ove informacije koristimo za obradu vaše narudžbe. Vašim podacima postupamo povjerljivo i poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka i neovlaštenog korištenja.
Marktplaats.nl
Prodajemo (neke od) naših artikala putem platforme Marktplaats.nl. Ako naručite putem ove platforme, Marktplaats.nl će s nama podijeliti vašu narudžbu i osobne podatke. Ove informacije koristimo za obradu vaše narudžbe. Vašim podacima postupamo povjerljivo i poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka i neovlaštenog korištenja.
eBay
Prodajemo (neke od) naših artikala putem eBay platforme. Ako naručite putem ove platforme, eBay će s nama podijeliti vašu narudžbu i osobne podatke. Ove informacije koristimo za obradu vaše narudžbe. Vašim podacima postupamo povjerljivo i poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka i neovlaštenog korištenja.
Amazon
Prodajemo (neke od) naših artikala putem platforme Amazon. Ako naručite putem ove platforme, Amazon će s nama podijeliti vašu narudžbu i osobne podatke. Ove informacije koristimo za obradu vaše narudžbe. Vašim podacima postupamo povjerljivo i poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka i neovlaštenog korištenja.
Svrha obrade podataka
Opća svrha obrade
Vaše podatke koristimo isključivo u svrhu naših usluga. To znači da je svrha obrade uvijek izravno povezana s dodjelom koju dajete. Vaše podatke ne koristimo za (ciljani) marketing. Ako podijelite podatke s nama, a mi te podatke koristimo kako bismo vas kasnije kontaktirali - osim na vaš zahtjev - tražit ćemo od vas izričito dopuštenje da to učinite. Vaši se podaci neće dijeliti s trećim stranama, osim u svrhu ispunjavanja računovodstvenih i drugih administrativnih obveza. Sve te treće strane obvezuju se na povjerljivost na temelju sporazuma između njih i nas ili prisege ili zakonske obveze.
Automatski prikupljeni podaci
Podaci koje naša web stranica automatski prikuplja obrađuju se s ciljem daljnjeg poboljšanja naših usluga. Ovi podaci (primjerice vaša IP adresa, web preglednik i operativni sustav) nisu osobni podaci.
Suradnja u poreznim i kaznenim istragama
U odgovarajućim slučajevima, Ventoz može zakonski morati podijeliti vaše podatke u vezi s državnim poreznim ili kaznenim istragama. U tom slučaju prisiljeni smo podijeliti Vaše podatke, ali ćemo se tome usprotiviti u okviru mogućnosti koje zakon nudi.
Razdoblja čuvanja
Na temelju važećih administrativnih obveza, moramo čuvati račune s vašim (osobnim) podacima, tako da ćemo te podatke čuvati sve dok traje primjenjivo razdoblje.
Vaša prava
Prema primjenjivom nizozemskom i europskom zakonodavstvu, vi kao subjekt podataka imate određena prava u vezi s osobnim podacima koje obrađujemo ili u naše ime. U nastavku objašnjavamo koja su to prava i kako se možete pozvati na ta prava. U načelu, kako bismo spriječili zlouporabu, šaljemo samo kopije i preslike vaših podataka na vašu već poznatu e-mail adresu. U slučaju da podatke želite primiti na drugu e-mail adresu ili npr. poštom, tražit ćemo od Vas da se identificirate. Vodimo administraciju ispunjenih zahtjeva, u slučaju da zahtjev bude zaboravljen, upravljamo anonimiziranim podacima. Primit ćete sve kopije i kopije podataka u strojno čitljivom formatu podataka koji koristimo unutar naših sustava. Imate pravo podnijeti pritužbu nizozemskom tijelu za zaštitu podataka u bilo kojem trenutku ako sumnjate da neispravno koristimo vaše osobne podatke.
Pravo pregleda
Uvijek imate pravo pregledati podatke koje obrađujemo ili smo obradili, a koji se odnose na vašu osobu ili se mogu pratiti natrag do vas. U tom smislu možete podnijeti zahtjev našoj kontakt osobi za pitanja privatnosti. Zatim ćete dobiti odgovor na svoj zahtjev u roku od 30 dana. Ukoliko Vaš zahtjev bude odobren, poslat ćemo Vam presliku svih podataka na nama poznatu e-mail adresu, s pregledom izvršitelja obrade koji raspolaže tim podacima, uz navođenje kategorije pod kojom smo te podatke pohranili.
Pravo na ispravak
Uvijek imate pravo na izmjenu podataka koje obrađujemo ili smo obradili, a koji se odnose na vašu osobu ili se mogu pratiti do vas. U tom smislu možete podnijeti zahtjev našoj kontakt osobi za pitanja privatnosti. Zatim ćete dobiti odgovor na svoj zahtjev u roku od 30 dana. Ukoliko Vaš zahtjev bude odobren, poslat ćemo Vam potvrdu o prilagodbi podataka na nama poznatu e-mail adresu.
Pravo na ograničenje obrade
Uvijek imate pravo ograničiti podatke koje obrađujemo koji se odnose na vašu osobu ili koji se mogu pratiti natrag do vas. U tom smislu možete podnijeti zahtjev našoj kontakt osobi za pitanja privatnosti. Zatim ćete dobiti odgovor na svoj zahtjev u roku od 30 dana. Ako je vaš zahtjev odobren, poslat ćemo vam potvrdu na nama poznatu e-mail adresu da se podaci više neće obrađivati dok ne poništite ograničenje.
Pravo na prenosivost
Uvijek imate pravo da podatke koje mi obrađujemo ili smo obradili, a koji se odnose na vašu osobu ili se može pratiti natrag do vas, obradi druga strana. U tom smislu možete podnijeti zahtjev našoj kontakt osobi za pitanja privatnosti. Zatim ćete dobiti odgovor na svoj zahtjev u roku od 30 dana. Ako vaš zahtjev bude odobren, poslat ćemo vam preslike ili preslike svih podataka o vama koje smo obradili ili koje su u naše ime obradili drugi izvršitelji obrade ili treće strane na nama poznatu e-mail adresu. U takvom slučaju najvjerojatnije više ne možemo nastaviti s uslugom, jer više nije moguće jamčiti sigurno povezivanje podatkovnih datoteka.
Pravo na prigovor i druga prava
Gdje je to prikladno, imate pravo prigovora na obradu Vaših osobnih podataka od strane ili u ime Ventoza. Ako uložite prigovor, odmah ćemo zaustaviti obradu podataka dok ne riješimo vaš prigovor. Ako je vaš prigovor osnovan, stavit ćemo vam na raspolaganje preslike i/ili preslike podataka koje obrađujemo ili smo obrađivali te potom trajno prekinuti obradu.
Također imate pravo ne podlijegati automatiziranom pojedinačnom odlučivanju ili profiliranju
podvrgnuti. Vaše podatke ne obrađujemo na način da se ovo pravo primjenjuje. Ako vjerujete da je to slučaj, obratite se našoj kontakt osobi za pitanja privatnosti.
Kolačići
Google Analytics
Kolačići američke tvrtke Google postavljaju se putem naše web stranice u sklopu usluge “Analytics”. Ovu uslugu koristimo za praćenje i primanje izvješća o tome kako posjetitelji koriste web stranicu. Ovaj izvršitelj obrade može biti obvezan omogućiti pristup ovim podacima na temelju primjenjivih zakona i propisa. Prikupljamo informacije o vašem ponašanju surfanja i dijelimo te podatke s Googleom. Google može tumačiti ove informacije u kombinaciji s drugim skupovima podataka i tako pratiti vaše kretanje na internetu. Google koristi ove podatke za ponudu ciljanih oglasa (Adwords) i drugih Googleovih usluga i proizvoda.
Kolačići treće strane
U slučaju da softverska rješenja trećih strana koriste kolačiće, to je navedeno u ovoj izjavi o privatnosti.
Promjene u politici privatnosti
Zadržavamo pravo promjene naše politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Međutim, uvijek ćete pronaći najnoviju verziju na ovoj stranici. Ukoliko nova politika privatnosti ima posljedice na način na koji obrađujemo već prikupljene podatke koji se odnose na Vas, obavijestit ćemo Vas putem e-maila.
Kontakt podaci
Ventoz
Dorpsstraat 111
7948 BN Nijeveen
Nizozemska
T 06-10193854
E info@ventoz.com
Kontakt osoba za pitanja privatnosti
Igore
Pitanja o ovoj temi? Kontaktirajte nas na info@ventoz.com
