Vrácení zboží

Máte právo zrušit svou objednávku do 30 dnů po obdržení bez udání důvodu.

Po zrušení máte maximálně 14 dní na vrácení produktu. Poté vám bude připsána celá částka objednávky včetně nákladů na dopravu.

Pouze náklady na návrat z vašeho domova do Ventozu jsou na vaše vlastní náklady. Tyto náklady – v rámci Nizozemska – dosahují přibližně 7,50 eur za balíček, přesné sazby naleznete na webových stránkách vašeho přepravce.

Pokud uplatníte své právo na odstoupení od smlouvy, bude produkt vrácen společnosti Ventoz s veškerým dodaným příslušenstvím a – je-li to přiměřeně možné – v původním stavu a obalu.

Chcete-li toto právo uplatnit, kontaktujte nás na adrese info@ventoz.com.

Poté vám vrátíme splatnou částku objednávky do 14 dnů od obdržení vaší vrácené zásilky, za předpokladu, že produkt bude vrácen v původním stavu.