Prohlášení o ochraně osobních údajů

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Ventoz se hodně stará o vaše soukromí. Zpracováváme tedy pouze údaje, které potřebujeme pro (zlepšení) našich služeb, a s informacemi, které jsme o vás a vašem používání našich služeb shromáždili, nakládáme opatrně. Vaše údaje nikdy nezpřístupňujeme třetím stranám pro komerční účely. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na používání webových stránek a služeb poskytovaných Vento Sails.

Počáteční datum platnosti těchto podmínek je 26. 4. 2018, zveřejněním nové verze končí platnost všech předchozích verzí. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké informace o vás shromažďujeme, k čemu tyto informace používáme a s kým a za jakých podmínek mohou být tyto informace sdíleny s třetími stranami. Vysvětlíme vám také, jak vaše údaje uchováváme a jak je chráníme před zneužitím a jaká máte práva s ohledem na osobní údaje, které nám poskytujete. Máte-li jakékoli dotazy ohledně našich zásad ochrany osobních údajů, můžete se obrátit na naši kontaktní osobu pro záležitosti ochrany osobních údajů, kontaktní údaje naleznete na konci našich zásad ochrany osobních údajů.

O zpracování dat

Níže si můžete přečíst, jak vaše údaje zpracováváme, kde je uchováváme, jaké bezpečnostní techniky používáme a pro koho jsou údaje viditelné.

Zpracovatelé plateb

Buckaroo.nl a Pay.nl

Ke zpracování (části) plateb v našem internetovém obchodě používáme platformu Bucharoo and Pay. Zpracovávají vaše jméno, adresu a údaje o bydlišti a vaše platební údaje, jako je váš bankovní účet nebo číslo kreditní karty. Přijali vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. Sisow si vyhrazuje právo používat vaše údaje k dalšímu zlepšování služeb a v této souvislosti sdílet (anonymizovaná) data s třetími stranami. V případě žádosti o odloženou platbu (úvěrový nástroj) sdílí Sisow osobní údaje a informace o vaší finanční situaci s ratingovými agenturami. Všechny výše uvedené záruky s ohledem na ochranu vašich osobních údajů se vztahují i ​​na části služeb společnosti Sisow, pro které si najímá třetí strany. Poskytovatelé plateb neuchovávají vaše údaje déle, než povolují zákonné lhůty.

Recenze shromažďujeme prostřednictvím platformy WebwinkelKeur. Pokud zanecháte recenzi přes WebwinkelKeur, musíte uvést své jméno a e-mailovou adresu. WebwinkelKeur s námi sdílí tyto informace, abychom mohli propojit recenzi s vaší objednávkou. WebwinkelKeur také zveřejňuje vaše jméno a bydliště na svých webových stránkách. V některých případech vás může WebwinkelKeur kontaktovat a poskytnout vysvětlení vaší recenze. Pokud vás vyzveme k zanechání recenze, sdělíme vaše jméno a e-mailovou adresu WebwinkelKeur. Tyto informace používají pouze k tomu, aby vás pozvali k zanechání recenze. WebwinkelKeur přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. WebwinkelKeur si vyhrazuje právo zapojit třetí strany k poskytování služeb a my jsme k tomu dali WebwinkelKeur povolení. Všechny výše uvedené záruky s ohledem na ochranu vašich osobních údajů se vztahují i ​​na části služeb, pro které WebwinkelKeur angažuje třetí strany.

bol.com

Recenze shromažďujeme prostřednictvím platformy BOL.com. Pokud zanecháte recenzi přes BOL.com, musíte uvést své jméno, místo bydliště a e-mailovou adresu. BOL.com s námi sdílí tyto informace, abychom mohli propojit recenzi s vaší objednávkou. BOL.com také zveřejňuje vaše jméno a místo pobytu na svých webových stránkách. V některých případech vás může BOL.com kontaktovat a poskytnout vysvětlení vaší recenze. V případě, že vás vyzveme k zanechání recenze, sdělíme vaše jméno a e-mailovou adresu BOL.com. Tyto informace používají pouze k tomu, aby vás pozvali k zanechání recenze. BOL.com přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. BOL.com si vyhrazuje právo zapojit třetí strany k poskytování služeb, k tomu jsme dali BOL.com povolení. Všechny výše uvedené záruky s ohledem na ochranu vašich osobních údajů se vztahují i ​​na části služby, pro které BOL.com angažuje třetí strany.

Přeprava a logistika

Můj Parcel

Pokud u nás zadáte objednávku, je naším úkolem vám váš balíček doručit. K realizaci dodávek využíváme služeb MyParcel. Je nutné, abychom s MyParcel sdíleli vaše jméno, adresu a údaje o bydlišti. MyParcel používá tyto informace pouze pro účely plnění smlouvy. V případě, že společnost MyParcel zapojí subdodavatele, společnost MyParcel zpřístupní vaše údaje také těmto stranám.

Fakturace a účetnictví

Rychlý start

Pro správu naší administrativy a účetnictví využíváme služeb Snelstart. Sdílíme vaše jméno, adresu a údaje o bydlišti a podrobnosti týkající se vaší objednávky. Tyto údaje slouží ke správě prodejních faktur. Pro správu naší administrativy a účetnictví využíváme služeb Snelstart. Sdílíme vaše jméno, adresu a údaje o bydlišti a podrobnosti týkající se vaší objednávky. Tyto údaje slouží ke správě prodejních faktur. Vaše osobní údaje jsou odesílány a uchovávány chráněné. Snelstart je povinen zachovávat mlčenlivost a bude s vašimi údaji zacházet důvěrně. Snelstart nepoužívá vaše osobní údaje k jiným účelům, než jsou výše popsané.

Externí prodejní kanály

Bol.com

Prodáváme (některé) naše položky prostřednictvím platformy Bol.com. Pokud zadáte objednávku prostřednictvím této platformy, Bol.com s námi bude sdílet vaši objednávku a osobní údaje. Tyto informace používáme ke zpracování vaší objednávky. S vašimi údaji nakládáme důvěrně a přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou a neoprávněným použitím.

Marktplaats.nl

Prodáváme (některé) naše položky prostřednictvím platformy Marktplaats.nl. Pokud zadáte objednávku prostřednictvím této platformy, Marktplaats.nl s námi bude sdílet vaši objednávku a osobní údaje. Tyto informace používáme ke zpracování vaší objednávky. S vašimi údaji nakládáme důvěrně a přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou a neoprávněným použitím.

eBay

Prodáváme (některé) naše položky prostřednictvím platformy eBay. Pokud zadáte objednávku prostřednictvím této platformy, eBay s námi bude sdílet vaši objednávku a osobní údaje. Tyto informace používáme ke zpracování vaší objednávky. S vašimi údaji nakládáme důvěrně a přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou a neoprávněným použitím.

Prodáváme (některé) naše položky prostřednictvím platformy Amazon. Pokud zadáte objednávku prostřednictvím této platformy, Amazon s námi bude sdílet vaši objednávku a osobní údaje. Tyto informace používáme ke zpracování vaší objednávky. S vašimi údaji nakládáme důvěrně a přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou a neoprávněným použitím.

Účel zpracování dat

Obecný účel zpracování

Vaše údaje používáme výhradně pro účely našich služeb. To znamená, že účel zpracování vždy přímo souvisí s vámi poskytnutým zadáním. Vaše údaje nepoužíváme pro (cílený) marketing. Pokud s námi sdílíte údaje a my je použijeme k tomu, abychom vás kontaktovali později – jinak než na vaši žádost – požádáme vás o výslovné povolení, abychom tak učinili. Vaše údaje nebudou sdíleny s třetími stranami, s výjimkou plnění účetních a jiných administrativních povinností. Všechny tyto třetí strany jsou vázány mlčenlivostí na základě dohody mezi nimi a námi nebo přísahy či zákonné povinnosti.

Automaticky shromažďovaná data

Údaje shromážděné automaticky našimi webovými stránkami jsou zpracovávány s cílem dalšího zlepšování našich služeb. Tyto údaje (například vaše IP adresa, webový prohlížeč a operační systém) nejsou osobními údaji.

Spolupráce v daňovém a kriminálním vyšetřování

Ve vhodných případech může být společnost Ventoz ze zákona povinna sdílet vaše údaje v souvislosti s vládními daňovými nebo trestními vyšetřováními. V takovém případě jsme nuceni vaše údaje sdílet, ale v rámci možností, které zákon nabízí, se tomu budeme bránit.

Retenční doby

Na základě příslušných administrativních povinností musíme uchovávat faktury s vašimi (osobními) údaji, takže tyto údaje budeme uchovávat po dobu trvání příslušného období.

Vaše práva

Podle platné nizozemské a evropské legislativy máte jako subjekt údajů určitá práva ohledně osobních údajů zpracovávaných námi nebo naším jménem. Níže vysvětlujeme, co tato práva jsou a jak můžete tato práva uplatnit. V zásadě, abychom zabránili zneužití, zasíláme kopie a kopie vašich údajů pouze na vaši e-mailovou adresu, která je nám již známa. V případě, že si přejete dostávat údaje na jinou e-mailovou adresu nebo například poštou, požádáme vás o vaši identifikaci. Vedeme administraci vyplněných požadavků, v případě požadavku na zapomenutí spravujeme anonymizovaná data. Všechny kopie a kopie dat obdržíte ve strojově čitelném datovém formátu, který používáme v rámci našich systémů. Máte právo kdykoli podat stížnost u nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud máte podezření, že vaše osobní údaje používáme nesprávně.

Právo na kontrolu

Vždy máte právo nahlédnout do údajů, které zpracováváme nebo jsme zpracovávali a které se týkají vaší osoby nebo je lze zpětně vysledovat. V tomto smyslu můžete požádat naši kontaktní osobu pro záležitosti ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud bude Vaší žádosti vyhověno, zašleme Vám na nám známou e-mailovou adresu kopii všech údajů s přehledem zpracovatelů, kteří tyto údaje mají, s uvedením kategorie, do které tyto údaje ukládáme.

Právo na opravu

Vždy máte právo na změnu údajů, které zpracováváme nebo které jsme zpracovávali a které se týkají vaší osoby nebo je lze zpětně vysledovat. V tomto smyslu můžete požádat naši kontaktní osobu pro záležitosti ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud bude vaší žádosti vyhověno, zašleme vám potvrzení o úpravě údajů na nám známou e-mailovou adresu.

Právo na omezení zpracování

Vždy máte právo na omezení údajů, které zpracováváme a které se týkají vaší osoby nebo které lze zpětně vysledovat. V tomto smyslu můžete požádat naši kontaktní osobu pro záležitosti ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud bude vaší žádosti vyhověno, zašleme vám na nám známou e-mailovou adresu potvrzení, že údaje již nebudou zpracovávány, dokud omezení nezrušíte.

Právo na přenositelnost

Vždy máte právo na to, aby údaje, které zpracováváme nebo jsme zpracovávali a které se týkají vaší osoby nebo je lze zpětně vysledovat, zpracovala jiná strana. V tomto smyslu můžete požádat naši kontaktní osobu pro záležitosti ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud bude vaší žádosti vyhověno, zašleme vám na nám známou e-mailovou adresu kopie nebo kopie všech údajů o vás, které jsme zpracovali nebo které pro nás zpracovali jiní zpracovatelé nebo třetí strany. S největší pravděpodobností v takovém případě již nemůžeme pokračovat ve službě, protože již nelze zaručit bezpečné propojení datových souborů.

Právo vznést námitku a další práva

V případě potřeby máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů společností Ventoz nebo jejím jménem. Pokud vznesete námitku, okamžitě zastavíme zpracování údajů až do vyřízení vaší námitky. Pokud je vaše námitka opodstatněná, zpřístupníme vám kopie a/nebo kopie údajů, které zpracováváme nebo jsme zpracovávali, a poté zpracování trvale ukončíme.

Máte také právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování nebo profilování

podrobený. Vaše údaje nezpracováváme tak, aby toto právo platilo. Pokud se domníváte, že tomu tak je, kontaktujte prosím naši kontaktní osobu pro záležitosti ochrany osobních údajů.

Cookies od americké společnosti Google jsou umístěny prostřednictvím našich webových stránek v rámci služby „Analytics“. Tuto službu používáme ke sledování a přijímání zpráv o tom, jak návštěvníci web používají. Tento zpracovatel může být povinen poskytnout přístup k těmto údajům na základě platných zákonů a předpisů. Shromažďujeme informace o vašem chování při surfování a sdílíme tato data se společností Google. Google dokáže tyto informace interpretovat ve spojení s dalšími datovými soubory a sledovat tak váš pohyb na internetu. Google používá tyto informace k nabízení cílených reklam (Adwords) a dalších služeb a produktů Google.

Soubory cookie třetích stran

V případě, že softwarová řešení třetích stran používají soubory cookie, je to uvedeno v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo naše zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Na této stránce však vždy najdete nejnovější verzi. Pokud budou mít nové zásady ochrany osobních údajů důsledky pro způsob, jakým zpracováváme již shromážděné údaje, které se vás týkají, budeme vás informovat e-mailem.

Kontaktní údaje

Dorpsstraat 111

7948 BN Nijeveen

T 06-10193854

E info@ventoz.com

Kontaktní osoba pro záležitosti ochrany soukromí