Garantia

Garantie

Als consument heeft u recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst: het moet datgene bieden wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Dit recht geldt op grond van het Burgerlijk Wetboek.

Garantie claimen

Om aanspraak te maken op garantie dient u contact met ons op te nemen via info@ventoz.nl met een beschrijving van het defect en indien mogelijk fotos. Na beoordeling informeren wij u over de verdere procedure.

Kosten

Indien uw garantieclaim gegrond is, worden de kosten van reparatie of vervanging (inclusief verzendkosten) door Ventoz Sails gedragen.