Δήλωση απορρήτου

Δήλωση απορρήτου

Η Ventoz νοιάζεται πολύ για την ιδιωτικότητά σας. Ως εκ τούτου, επεξεργαζόμαστε μόνο δεδομένα που χρειαζόμαστε για (βελτίωση) των υπηρεσιών μας και χειριζόμαστε με προσοχή τις πληροφορίες που έχουμε συλλέξει σχετικά με εσάς και τη χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς. Ποτέ δεν διαθέτουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών που παρέχονται από την Vento Sails.

Η ημερομηνία έναρξης ισχύος των όρων αυτών είναι η 26/04/2018, με τη δημοσίευση νέας έκδοσης λήγει η ισχύς όλων των προηγούμενων εκδόσεων. Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει ποιες πληροφορίες σχετικά με εσάς συλλέγονται από εμάς, για ποιον σκοπό χρησιμοποιούνται αυτές οι πληροφορίες και με ποιον και υπό ποιες προϋποθέσεις αυτές οι πληροφορίες μπορούν να κοινοποιηθούν σε τρίτα μέρη. Σας εξηγούμε επίσης πώς αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας και πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας από κακή χρήση και ποια δικαιώματα έχετε σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επικοινωνίας για θέματα απορρήτου, θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας στο τέλος της πολιτικής απορρήτου μας.

Σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων

Παρακάτω μπορείτε να διαβάσετε πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, πού τα αποθηκεύουμε, ποιες τεχνικές ασφαλείας χρησιμοποιούμε και για ποιους είναι ορατά τα δεδομένα.

Επεξεργαστές πληρωμών

Buckaroo.nl και Pay.nl

Χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα Bucharoo and Pay για την επεξεργασία (μέρος) των πληρωμών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Επεξεργάζονται το όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία διαμονής σας και τα στοιχεία πληρωμής σας, όπως τον τραπεζικό λογαριασμό ή τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας. Έχουν λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η Sisow διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας για περαιτέρω βελτίωση των υπηρεσιών και σε αυτό το πλαίσιο να μοιραστεί (ανώνυμα) δεδομένα με τρίτους. Σε περίπτωση αίτησης για αναβολή πληρωμής (πιστωτική διευκόλυνση), η Sisow μοιράζεται προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες σχετικά με την οικονομική σας θέση με οργανισμούς αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας. Όλες οι προαναφερθείσες εγγυήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ισχύουν και για τα μέρη των υπηρεσιών της Sisow για τα οποία δεσμεύουν τρίτους. Οι πάροχοι πληρωμών δεν αποθηκεύουν τα δεδομένα σας για περισσότερο από όσο επιτρέπεται από τις νόμιμες περιόδους.

Κριτικές

Συλλέγουμε κριτικές μέσω της πλατφόρμας WebwinkelKeur. Εάν αφήσετε μια κριτική μέσω του WebwinkelKeur, θα πρέπει να δώσετε το όνομα και τη διεύθυνση email σας. Η WebwinkelKeur μοιράζεται αυτές τις πληροφορίες μαζί μας, ώστε να μπορούμε να συνδέσουμε την κριτική με την παραγγελία σας. Η WebwinkelKeur δημοσιεύει επίσης το όνομα και τον τόπο διαμονής σας στον δικό της ιστότοπο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η WebwinkelKeur ενδέχεται να επικοινωνήσει μαζί σας για να παράσχει μια εξήγηση της κριτικής σας. Εάν σας προσκαλέσουμε να αφήσετε μια κριτική, θα κοινοποιήσουμε το όνομα και τη διεύθυνση email σας με το WebwinkelKeur. Χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες μόνο για να σας προσκαλέσουν να αφήσετε μια κριτική. Η WebwinkelKeur έχει λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η WebwinkelKeur διατηρεί το δικαίωμα να δεσμεύει τρίτα μέρη για την παροχή υπηρεσιών και έχουμε δώσει την άδεια στην WebwinkelKeur να το πράξει. Όλες οι προαναφερθείσες εγγυήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ισχύουν και για τα μέρη των υπηρεσιών για τα οποία η WebwinkelKeur δεσμεύει τρίτους.

bol.com

Συλλέγουμε κριτικές μέσω της πλατφόρμας BOL.com. Εάν αφήσετε μια κριτική μέσω του BOL.com, θα πρέπει να δώσετε το όνομα, τον τόπο διαμονής και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Η BOL.com μοιράζεται αυτές τις πληροφορίες μαζί μας, ώστε να μπορούμε να συνδέσουμε την κριτική με την παραγγελία σας. Το BOL.com δημοσιεύει επίσης το όνομα και τον τόπο διαμονής σας στον δικό του ιστότοπο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η BOL.com ενδέχεται να επικοινωνήσει μαζί σας για να παράσχει μια εξήγηση για την κριτική σας. Σε περίπτωση που σας προσκαλέσουμε να αφήσετε μια κριτική, θα κοινοποιήσουμε το όνομα και τη διεύθυνση email σας με το BOL.com. Χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες μόνο για να σας προσκαλέσουν να αφήσετε μια κριτική. Το BOL.com έχει λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η BOL.com διατηρεί το δικαίωμα να δεσμεύει τρίτα μέρη για την παροχή υπηρεσιών, έχουμε δώσει την άδεια της BOL.com για αυτό. Όλες οι προαναφερόμενες εγγυήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ισχύουν και για τα μέρη της υπηρεσίας για τα οποία η BOL.com δεσμεύει τρίτους.

Ναυτιλία και logistics

Εάν κάνετε μια παραγγελία σε εμάς, είναι δουλειά μας να σας παραδοθεί το δέμα σας. Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες του MyParcel για την εκτέλεση παραδόσεων. Είναι απαραίτητο να κοινοποιήσουμε το όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία διαμονής σας στο MyParcel. Το MyParcel χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες μόνο για τους σκοπούς της εκτέλεσης της συμφωνίας. Σε περίπτωση που η MyParcel προσλάβει υπεργολάβους, η MyParcel θα διαθέσει επίσης τα δεδομένα σας σε αυτά τα μέρη.

Τιμολόγηση και λογιστική

Γρήγορη εκκίνηση

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της Snelstart για να διατηρήσουμε τη διοίκηση και τη λογιστική μας. Μοιραζόμαστε το όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία διαμονής σας και τα στοιχεία σχετικά με την παραγγελία σας. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση των τιμολογίων πωλήσεων. Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της Snelstart για να διατηρήσουμε τη διοίκηση και τη λογιστική μας. Μοιραζόμαστε το όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία διαμονής σας και τα στοιχεία σχετικά με την παραγγελία σας. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση των τιμολογίων πωλήσεων. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποστέλλονται και αποθηκεύονται με προστασία. Η Snelstart είναι υποχρεωμένη να τηρεί το απόρρητο και θα χειρίζεται τα δεδομένα σας εμπιστευτικά. Η Snelstart δεν χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άλλους από αυτούς που περιγράφονται παραπάνω.

Εξωτερικά κανάλια πωλήσεων

Bol.com

Πουλάμε (κάποια από) τα προϊόντα μας μέσω της πλατφόρμας Bol.com. Εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω αυτής της πλατφόρμας, το Bol.com θα μοιραστεί μαζί μας την παραγγελία και τα προσωπικά σας δεδομένα. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας εμπιστευτικά και έχουμε λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια και μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

Marktplaats.nl

Πουλάμε (κάποια από) τα προϊόντα μας μέσω της πλατφόρμας Marktplaats.nl. Εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω αυτής της πλατφόρμας, το Marktplaats.nl θα μοιραστεί μαζί μας την παραγγελία και τα προσωπικά σας δεδομένα. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας εμπιστευτικά και έχουμε λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια και μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

eBay

Πουλάμε (κάποια από) τα προϊόντα μας μέσω της πλατφόρμας eBay. Εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω αυτής της πλατφόρμας, το eBay θα μοιραστεί την παραγγελία και τα προσωπικά σας δεδομένα μαζί μας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας εμπιστευτικά και έχουμε λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια και μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

Πουλάμε (κάποια από) τα προϊόντα μας μέσω της πλατφόρμας Amazon. Εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω αυτής της πλατφόρμας, η Amazon θα μοιραστεί την παραγγελία και τα προσωπικά σας δεδομένα μαζί μας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας εμπιστευτικά και έχουμε λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια και μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

Γενικός σκοπός της επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους σκοπούς των υπηρεσιών μας. Αυτό σημαίνει ότι ο σκοπός της επεξεργασίας σχετίζεται πάντα άμεσα με την εργασία που παρέχετε. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για (στοχευμένο) μάρκετινγκ. Εάν μοιράζεστε δεδομένα μαζί μας και χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για να επικοινωνήσουμε μαζί σας αργότερα - εκτός από το αίτημά σας - θα σας ζητήσουμε ρητή άδεια να το πράξουμε. Τα δεδομένα σας δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους, παρά μόνο για συμμόρφωση με λογιστικές και άλλες διοικητικές υποχρεώσεις. Όλα αυτά τα τρίτα μέρη δεσμεύονται να τηρήσουν το απόρρητο βάσει της συμφωνίας μεταξύ αυτών και εμάς ή όρκου ή νομικής υποχρέωσης.

Αυτόματη συλλογή δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα από τον ιστότοπό μας υποβάλλονται σε επεξεργασία με στόχο την περαιτέρω βελτίωση των υπηρεσιών μας. Αυτά τα δεδομένα (για παράδειγμα η διεύθυνση IP, το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και το λειτουργικό σύστημα) δεν είναι προσωπικά δεδομένα.

Συνεργασία σε φορολογικές και ποινικές έρευνες

Σε κατάλληλες περιπτώσεις, η Ventoz ενδέχεται να υποχρεωθεί από το νόμο να κοινοποιήσει τα δεδομένα σας σε σχέση με κρατικές φορολογικές ή ποινικές έρευνες. Σε μια τέτοια περίπτωση είμαστε αναγκασμένοι να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας, αλλά θα αντιταχθούμε σε αυτό εντός των δυνατοτήτων που προσφέρει ο νόμος.

Περίοδοι διατήρησης

Με βάση τις ισχύουσες διοικητικές υποχρεώσεις, πρέπει να τηρούμε τιμολόγια με τα (προσωπικά) σας δεδομένα, επομένως θα διατηρήσουμε αυτά τα δεδομένα για όσο διάστημα λήξει η ισχύουσα περίοδος.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα ολλανδική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, εσείς ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς ή για λογαριασμό μας. Εξηγούμε παρακάτω ποια είναι αυτά τα δικαιώματα και πώς μπορείτε να επικαλεστείτε αυτά τα δικαιώματα. Κατ' αρχήν, για να αποφευχθεί η κακή χρήση, αποστέλλουμε μόνο αντίγραφα και αντίγραφα των δεδομένων σας στη διεύθυνση email σας που είναι ήδη γνωστή σε εμάς. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να λάβετε τα δεδομένα σε διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή, για παράδειγμα, ταχυδρομικά, θα σας ζητήσουμε να ταυτοποιήσετε τον εαυτό σας. Διατηρούμε μια διαχείριση των ολοκληρωμένων αιτημάτων, σε περίπτωση που ένα αίτημα να ξεχαστεί, διαχειριζόμαστε ανώνυμα δεδομένα. Θα λάβετε όλα τα αντίγραφα και τα αντίγραφα δεδομένων στη μορφή αναγνώσιμων από μηχανή δεδομένων που χρησιμοποιούμε στα συστήματά μας. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων ανά πάσα στιγμή, εάν υποψιάζεστε ότι χρησιμοποιούμε εσφαλμένα τα προσωπικά σας δεδομένα.

Δικαίωμα επιθεώρησης

Έχετε πάντα το δικαίωμα να επιθεωρείτε τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε ή έχουμε επεξεργαστεί και τα οποία σχετίζονται με το άτομό σας ή μπορούν να εντοπιστούν σε εσάς. Μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα στον υπεύθυνο επικοινωνίας μας για θέματα απορρήτου. Στη συνέχεια, θα λάβετε απάντηση στο αίτημά σας εντός 30 ημερών. Εάν το αίτημά σας ικανοποιηθεί, θα σας στείλουμε ένα αντίγραφο όλων των δεδομένων στη διεύθυνση e-mail που είναι γνωστή σε εμάς, με μια επισκόπηση των εκτελούντων την επεξεργασία που διαθέτουν αυτά τα δεδομένα, αναφέροντας την κατηγορία στην οποία έχουμε αποθηκεύσει αυτά τα δεδομένα.

Δικαίωμα διόρθωσης

Έχετε πάντα το δικαίωμα να τροποποιείτε τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε ή έχουμε επεξεργαστεί και σχετίζονται με το άτομό σας ή μπορούν να αναχθούν σε εσάς. Μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα στον υπεύθυνο επικοινωνίας μας για θέματα απορρήτου. Στη συνέχεια, θα λάβετε απάντηση στο αίτημά σας εντός 30 ημερών. Εάν το αίτημά σας ικανοποιηθεί, θα σας στείλουμε επιβεβαίωση ότι τα δεδομένα έχουν προσαρμοστεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας γνωρίζουμε.

Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας

Έχετε πάντα το δικαίωμα να περιορίσετε τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και σχετίζονται με το άτομό σας ή που μπορούν να αναχθούν σε εσάς. Μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα στον υπεύθυνο επικοινωνίας μας για θέματα απορρήτου. Στη συνέχεια, θα λάβετε απάντηση στο αίτημά σας εντός 30 ημερών. Εάν το αίτημά σας ικανοποιηθεί, θα σας στείλουμε επιβεβαίωση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι γνωστή σε εμάς ότι τα δεδομένα δεν θα υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία μέχρι να ακυρώσετε τον περιορισμό.

Δικαίωμα φορητότητας

Έχετε πάντα το δικαίωμα να έχετε τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε ή έχουμε επεξεργαστεί και σχετίζονται με το άτομό σας ή μπορούν να αναχθούν σε εσάς, τα οποία υποβάλλονται σε επεξεργασία από άλλο μέρος. Μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα στον υπεύθυνο επικοινωνίας μας για θέματα απορρήτου. Στη συνέχεια, θα λάβετε απάντηση στο αίτημά σας εντός 30 ημερών. Εάν το αίτημά σας γίνει δεκτό, θα σας στείλουμε αντίγραφα ή αντίγραφα όλων των δεδομένων σχετικά με εσάς που έχουμε επεξεργαστεί ή που έχουν υποστεί επεξεργασία για λογαριασμό μας από άλλους εκτελούντες την επεξεργασία ή τρίτα μέρη στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι γνωστή σε εμάς. Κατά πάσα πιθανότητα, δεν μπορούμε πλέον να συνεχίσουμε την υπηρεσία σε μια τέτοια περίπτωση, επειδή δεν είναι πλέον εγγυημένη η ασφαλής σύνδεση των αρχείων δεδομένων.

Δικαίωμα αντίρρησης και άλλα δικαιώματα

Όπου ενδείκνυται, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από ή για λογαριασμό της Ventoz. Εάν αντιταχθείτε, θα σταματήσουμε αμέσως την επεξεργασία δεδομένων εν αναμονή του χειρισμού της ένστασής σας. Εάν η ένστασή σας είναι βάσιμη, θα διαθέσουμε αντίγραφα ή/και αντίγραφα των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε ή έχουμε επεξεργαστεί και στη συνέχεια θα διακόψουμε οριστικά την επεξεργασία.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να μην υπόκειστε σε αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων ή δημιουργία προφίλ

υποβληθείσα. Δεν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με τέτοιο τρόπο ώστε να ισχύει αυτό το δικαίωμα. Εάν πιστεύετε ότι συμβαίνει αυτό, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο επικοινωνίας μας για θέματα απορρήτου.

Μπισκότα

Τα cookies της αμερικανικής εταιρείας Google τοποθετούνται μέσω της ιστοσελίδας μας ως μέρος της υπηρεσίας «Analytics». Χρησιμοποιούμε αυτήν την υπηρεσία για να παρακολουθούμε και να λαμβάνουμε αναφορές σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Αυτός ο εκτελών την επεξεργασία ενδέχεται να υποχρεωθεί να παρέχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα με βάση τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά σας στο σερφ και κοινοποιούμε αυτά τα δεδομένα με την Google. Η Google μπορεί να ερμηνεύσει αυτές τις πληροφορίες σε συνδυασμό με άλλα σύνολα δεδομένων και έτσι να παρακολουθεί τις κινήσεις σας στο Διαδίκτυο. Η Google χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να προσφέρει στοχευμένες διαφημίσεις (Adwords) και άλλες υπηρεσίες και προϊόντα της Google.

Cookies τρίτων

Σε περίπτωση που οι λύσεις λογισμικού τρίτων χρησιμοποιούν cookies, αυτό αναφέρεται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε την πολιτική απορρήτου μας ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, θα βρείτε πάντα την πιο πρόσφατη έκδοση σε αυτήν τη σελίδα. Εάν η νέα πολιτική απορρήτου έχει συνέπειες για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε ήδη συλλεγμένα δεδομένα που σας αφορούν, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail.

Στοιχεία επικοινωνίας

Βέντοζ

Dorpsstraat 111

7948 BN Nijeveen

Κάτω Χώρες

Τ 06-10193854

E info@ventoz.com

Υπεύθυνος επικοινωνίας για θέματα απορρήτου

Ιγκόρ