Returer

Du har rätt att annullera din beställning upp till 30 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning.

Efter uppsägning har du högst 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du kommer då att krediteras med hela beställningsbeloppet inklusive fraktkostnader.

Endast kostnaderna för att återvända från ditt hem till Ventoz står på din egen bekostnad. Dessa kostnader - inom Nederländerna - uppgår till cirka 7,50 euro per paket, se din operatörs webbplats för de exakta priserna.

Om du utövar din ångerrätt kommer produkten att returneras till Ventoz med alla medföljande tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i originalskick och förpackning.

För att utöva denna rätt, vänligen kontakta oss på info@ventoz.com.

Vi kommer sedan att återbetala beställningsbeloppet inom 14 dagar efter mottagandet av din returförsändelse, förutsatt att produkten returneras i originalskick.