Tagasi avalehele
Kaebused
Soovitame esmalt teavitada meid kõigist kaebustest e-posti aadressil info@ventoz.com.
Kui see lahenduseni ei vii, on võimalik registreerida oma vaidlus vahendamiseks Stichting WebwinkelKeuri kaudu.
Alates 15. veebruarist 2016 on EL-is tarbijatel võimalik kaebusi registreerida ka Euroopa Komisjoni veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi kaudu. Selle veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi leiate aadressilt http://ec.europa.eu/odr.
Kui teie kaebust mujal veel ei menetleta, võite esitada kaebuse Euroopa Liidu platvormi kaudu.
Küsimusi selle teema kohta? Võtke meiega ühendust aadressil info@ventoz.com