Devoluciones

Tiene derecho a cancelar su pedido hasta 30 días después de su recepción sin dar ningún motivo.

Después de la cancelación tienes un máximo de 14 días para devolver tu producto. Luego se le acreditará el monto total del pedido, incluidos los costos de envío.

Sólo los gastos de regreso desde su domicilio a Ventoz corren por su cuenta. Estos costes, dentro de los Países Bajos, ascienden aproximadamente a 7,50 euros por paquete; consulte el sitio web de su operador para conocer las tarifas exactas.

Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto será devuelto a Ventoz con todos los accesorios suministrados y - si es razonablemente posible - en su estado y embalaje originales.

Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en info@ventoz.com.

Luego le reembolsaremos el importe del pedido adeudado dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su envío de devolución, siempre que el producto se devuelva en su estado original.